Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Cashed omgaat met de verzameling, het gebruik en de bescherming van uw persoonlijke gegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten. Wij hechten groot belang aan uw privacy en zorgen ervoor dat alle verwerkte informatie wordt behandeld in overeenstemming met de geldende Europese en Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

Welke gegevens worden verzameld

Bij het gebruik van Cashed verzamelen wij verschillende categorieën van persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten en het waarborgen van veilig gokken. De verzamelde gegevens omvatten identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres en rijksregisternummer. Daarnaast registreren wij contactgegevens waaronder e-mailadres en telefoonnummer. Voor het verwerken van betalingen verzamelen wij financiële informatie en transactiegegevens. Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie worden automatisch geregistreerd tijdens uw bezoek. Om verantwoord speelgedrag te monitoren, bewaren wij spelgegevens inclusief inzet- en winbedragen, speelduur en spelgeschiedenis.

Doeleinden van gegevensverwerking

Cashed verwerkt uw persoonlijke gegevens voor specifieke, uitdrukkelijk omschreven doeleinden. De primaire verwerkingsdoeleinden omvatten het creëren en beheren van uw spelersaccount, het mogelijk maken van deelname aan onze spellen en het verwerken van stortingen en opnames. Wij zijn wettelijk verplicht uw identiteit te verifiëren om te voldoen aan de Belgische kansspelwetgeving en regels ter voorkoming van witwassen. Het cashed casino privacybeleid garandeert dat wij uw gegevens gebruiken om verantwoord speelgedrag te bevorderen door het monitoren van spelpatronen en het identificeren van risicovol gedrag. Daarnaast verwerken wij uw informatie om klantenservice te verlenen, technische problemen op te lossen en de veiligheid van ons platform te waarborgen door fraude en ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen wij uw gegevens gebruiken voor marketingcommunicatie en gepersonaliseerde aanbiedingen.

Beveiliging en gegevensbescherming

De bescherming van uw persoonlijke gegevens heeft voor Cashed de hoogste prioriteit. Wij implementeren uitgebreide technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Alle gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen met behulp van industriestandaard encryptietechnologie. Communicatie tussen uw apparaat en onze servers verloopt via beveiligde SSL/TLS-verbindingen. Toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel dat gebonden is aan geheimhoudingsverplichtingen. Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd door onafhankelijke beveiligingsexperts om kwetsbaarheden te identificeren en te verhelpen.

Wij delen uw gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde derde partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder betalingsproviders, identiteitsvericatiediensten en de Belgische Kansspelcommissie wanneer wettelijk vereist. Alle derde partijen zijn contractueel verplicht dezelfde hoge beveiligingsstandaarden te hanteren.

Uw rechten en controle

Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht op inzage in de gegevens die wij over u bewaren en kunt een kopie van deze informatie opvragen. Wanneer uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken om correctie. Onder bepaalde omstandigheden heeft u het recht op verwijdering van uw gegevens, hoewel wij gebonden zijn aan wettelijke bewaartermijnen voor bepaalde categorieën informatie. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor directmarketingdoeleinden of verzoeken om beperking van de verwerking. Het recht op dataportabiliteit stelt u in staat uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen. Toestemming die u eerder heeft gegeven, kunt u te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via de contactgegevens vermeld op onze website. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek, tenzij de complexiteit van het verzoek een verlenging van maximaal twee maanden rechtvaardigt. Privacy en veilig gokken gaan hand in hand, en wij streven ernaar volledige transparantie te bieden over hoe wij uw informatie behandelen. Indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Het cashed casino privacybeleid wordt regelmatig herzien om te voldoen aan wijzigende wet- en regelgeving en technologische ontwikkelingen. Belangrijke wijzigingen worden u vooraf meegedeeld via e-mail of een kennisgeving op ons platform. Door gebruik te blijven maken van Cashed na implementatie van wijzigingen, gaat u akkoord met het herziene privacybeleid. Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens staat ons team te allen tijde tot uw beschikking.